昨天深夜偶見一貼，名為“監(jiān)視員工的聊天記錄——我們是在犯罪么？？??！”很多人回復(fù)，大多數(shù)還是覺得這個是侵犯隱私的。后來又在google搜索相關(guān)監(jiān)控，上網(wǎng)，隱私等話題，很多的數(shù)據(jù)，無數(shù)的實例。相關(guān)法律依據(jù)我們暫且不表，因為那個都是明文寫的一清二楚。新中國都成立五十周年了，法律健全不健全不是你，我，他可以說清楚的。什么CCTV的案例我們也不說，什么一方說到被監(jiān)控的是在裸奔，另一方說監(jiān)控的是在侵犯隱私我們也不爭論。    我們單從企業(yè)監(jiān)控的目的，方式以及位置來說。首先：企業(yè)的監(jiān)控目的。企業(yè)實現(xiàn)監(jiān)控，本意并不在要看你聊天內(nèi)容，郵件內(nèi)容，上網(wǎng)內(nèi)容，無非就是一個意思，上班時間好好上班?？偣采习鄷r間就八小時，根據(jù)一些官方數(shù)據(jù)，員工八小時上班，其中最少有兩個小時花在和上班無關(guān)的上網(wǎng)活動中。這點對企業(yè)的損失又將如何處理。中國的人力工資已經(jīng)夠低了，是選擇減少兩個小時的工資還是讓企業(yè)有一個完善的工具來告示員工：“嘿，現(xiàn)在是上班時間，該干活了”這些我們都不涉及那些通過郵件，聊天文件等將公司資料，資源帶走的行為。那個就是違法了。退一萬步講，你在公司的公共場合用公共電腦和公共網(wǎng)絡(luò)把你的隱私在網(wǎng)絡(luò)上傳播給別人。想不說裸奔都難，所以請穿好您的衣服，眼睛很好奇的。用法律術(shù)語就是：您已經(jīng)放棄了您的隱私權(quán)了，何來偷窺？何來侵犯？    其次企業(yè)監(jiān)控方式，我所接觸到需要監(jiān)控員工的企業(yè)99%都是明示監(jiān)控的，以自己的公司制度為核心，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件作為實施工具來執(zhí)行。比如說：上班時間不許上QQ，不許炒股，人事部天天講，規(guī)章制度白紙黑字寫著，但是就是不行，這個也無可厚非，人的天性如此。飄紅的股票誰都心癢癢，只要鼠標(biāo)輕輕一點，一目了然，誰不動心。但是不行，上班就是上班，炒股就是炒股，上班炒股，工作做不好，您的股票也不一定能炒好。還不如踏踏實實上班，領(lǐng)導(dǎo)見了高興，你自己也踏實，好處自然就不必說了。沒有辦法克制，所以需要一個管理工具來幫忙，這也是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的另外一個重要功能，禁止工作以外的上網(wǎng)活動。至于另外1％底企業(yè)暗箱操作，那個也是特例，我們同情那些被開除員工，可是誰又來可憐那些養(yǎng)了一群白眼狼的企業(yè)呢。即使員工將資料偷走負(fù)了法律責(zé)任，但是給那些以客戶資料，技術(shù)資料就是資源的企業(yè)來說，你就是被槍斃了，我的損失也挽回不了呀。我們是在被剝削，被壓榨，但是這個就是食物鏈，與其流著狠天淚，還不如老老實實的工作，快樂的享受著自己的果實。偷來的東西總歸沒有好下場（嘿嘿，有點跑題了).利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控禁止一些不該去做的東西，這個絕對是無可厚非的。    第三，企業(yè)監(jiān)控位置，這個我們需要從網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)來說，嘿嘿，說了半天，本人還沒有自我介紹，官話介紹：本人專業(yè)研究網(wǎng)絡(luò)嗅探技術(shù)，協(xié)議分析，網(wǎng)頁目錄研究了N年了，對windows，Linux系統(tǒng)算是熟悉吧。白話介紹就三個字：“程序員”。本人目前有一個技術(shù)團隊，名稱是“笨驢技術(shù) www.songzi-home.com”這也代表我們對監(jiān)控這塊技術(shù)謙虛，執(zhí)著的態(tài)度。希望我們團隊能夠沉下來，將我們對人們上網(wǎng)管理的理念用技術(shù)完善展現(xiàn)出來。好了，下面我就淺談一下網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控說白了就是從網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包復(fù)制過來，然后分析還原出來的一個過程，就抓數(shù)據(jù)包來看，并不是什么人用了我們軟件就能實現(xiàn)的，我們需要一個可以鏡像的交換機來實現(xiàn)數(shù)據(jù)包的復(fù)制。所以我們的軟件在企業(yè)里面并不是是個電腦就能實現(xiàn)的，你需要鏡像交換機或者上網(wǎng)服務(wù)器，單這點而言，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的實現(xiàn)就不能作為一個個人行為。不過現(xiàn)在有監(jiān)控軟件就是安裝了就監(jiān)控，那個都是采用的ARP欺騙的方式，讓安裝軟件的電腦欺騙別的電腦自己是網(wǎng)關(guān)從而達(dá)到所有的數(shù)據(jù)包都從這臺電腦走。ARP是什么，不用多講，反正不是什么好東西，用ARP時間會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓。所以我們的軟件從不集成這些東西，貌似一下就可以實現(xiàn)監(jiān)控，但是從用戶長久使用來看我們寧愿您“麻煩”的去添加一個鏡像設(shè)備。另外網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控還有一個局限，加密的東西是無法還原監(jiān)控的，比如大家都知道的QQ。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控是指將軟件安裝在一臺電腦上實現(xiàn)全網(wǎng)監(jiān)控，這樣的方式是沒有辦法直接查看QQ聊天內(nèi)容的，但是我們也給企業(yè)準(zhǔn)備了一些關(guān)于QQ的解決方案。我也會在我們博客里面將這些方案公布出來。好了，今天就先寫到這邊，好像有點亂哦，但是思想狠簡單，我們給企業(yè)的是一個用來管理的工具，而不是什么枷鎖，更不是偷窺。如果大家有什么技術(shù)問題可以告訴我們，我們可以一起討論或者管理上的想法我也很歡迎討論哦。